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京王IDについて
京王IDとは何ですか?
京王IDは複数保有できますか?
京王ポイントと連携可能ですか?
機種変更をしたのですが、アカウントを引き継げますか?
京王ID会員の登録には料金がかかりますか?
会員登録について
会員登録の手順を教えてください。
メールアドレスが使用できません。
会員登録時に認証コードがメールに届きません。
パスワードが設定できません。
スマートフォンを持っていない子供のアカウントを作成したいです。
会員登録に際し、メール受信の許可設定をしたいので、メールアドレスを教えてください。
一度退会したメールアドレスで再登録できますか?
利用できるサービスについて
どのようなサービスが利用できますか?
各サービスの詳細を知りたいです。
サービスの利用時(ログイン時)に会員情報の追加登録が求められました。
京王トレインポイントはどこから利用できますか?
TAMa-GO Eチケットサイトはどこから利用できますか?
京王IDと京王パスポートカードの紐付けができません。
登録情報について
登録情報を確認・変更したいのですが、どうすればいいですか?
メールアドレスを変更したのですが、京王トレインポイントのお知らせメールが以前のメールアドレスに届いてしまいます。
ログインについて
京王IDにログインできません。
パスワードを忘れてしまいました。
登録しているメールアドレスが利用できなくなりました。
パスワードを数回間違ってしまい、ロックがかかってしまった場合どうすれば解除できますか?
同じスマートフォンでアカウントを切り替えたいです。
マイページについて
マイページはどこから確認ができますか?
マイページではどのような機能がありますか?
マイページを見ようとするとエラーになってしまいます。
退会について
退会するにはどうすればいいですか?
京王IDを退会した場合、京王トレインポイントサービスの会員情報や、貯まっている京王トレインポイントはどうなりますか?
退会後もメール案内が届きます。
お知らせメールについて
どのような情報が配信されますか?
京王IDからのお知らせメール(メールマガジン)を停止したい。
その他
お問い合わせ先はどこですか?
心当たりのないメールが京王IDから届きました。
心当たりのない認証コードのお知らせが京王IDから届きました
京王アプリに京王IDのメニューが出てきません。